卓越的销售管理

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课程对象

新上任的销售管理人员

储备销售管理人员

为何参加?

本课程与门针对销售精英“从销售走向管理”的特殊情况而量身定做,通过案例分析、学员自测、小组 研讨等多种活动,帮助销售管理者面对新上任的挑战,学习必备的销售业务管理技能,运用管理技巧, 提升管理效率,充满信心从事管理工作,同时,着重强调了销售经理如何正己、带人、理事,为企业打 造一支高凝聚力的销售铁军。

课程收益

帮助学员理解与学会应对新上任的挑战,学习与应 用必备的销售业务管理技能

知晓销售管理者所应承担的职责,学习和应用完成 这些工作的方法

理解销售管理者如何正己、带人、理事,为企业打 造一支高凝聚力的销售铁军

上课地点

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第一模块当销售精英成为管理者—重新定义自己

  1. 销售能手转化为管理人员的背景
  2. 销售能手不管理人员的特质区别
  3. 管理人员的工作和角色
  4. 销售管理者的主要工作任务及目标

第二模块 从销售精英到管理的角色转换

  1. 自我管理—团队管理
    • 心态的转变
  2. 事物管理—人员管理
    • 做事方法的转变
  3. 销售能力—管理能力
    • 做事风格的转变
  4. 以客户为中心—以销售人员为中心
    • 工作对象的转变
  5. 从事销售—从事经营
    • 工作绩效的转变
  6. 销售人员与销售管理的工作流程解析

第三模块 管理高手要养成一些好习惯

  1. 习惯的培养
  2. 习惯与原则
  3. 专注成果

第四模块 销售人员需要什么样的管理者

  1. 销售人员不喜欢的管理者
  2. 销售人员理想的管理者
    • 业务精英(能让自己佩服)
    • 公正严明的法官(一视同仁没有亲疏进近,奖罚公正公开)
    • 懂得关心爱护下属的家长
    • 良师益友(即是与业上的老师又是可以倾心沟通的朋友)
    • 规划者(规划好团队各成员的工作)
    • 能承担责任的精神型领袖(在市场面临动荡、内部团队困境)时能站成旗帜
    • 伯乐(懂得欣赏员工幵为员工进行职业生涯管理)

第五模块 专注目标和发展优势

  1. 管理者忙碌而成效的原因
  2. 管理者如何紧扣要事
  3. 何谓优势
  4. 发展团队优势对我们的要求

第六模块 集思广益和创造信任

  1. 怎样才能使团队绩效最大化
  2. 团队合作的五种斱式
  3. 珍惜“差异”的层次
  4. 集思广益的方式
  5. 不信任和怀疑是真正的管理成本之源
  6. 信任的基础

第七模块 计划与决策

  1. 计划的种类、特点和三要素
  2. 好目标的四个原则
  3. 目标分解的方法
  4. 现状分析的几种工具
  5. 决策的过程

第八模块 领导与激励

  1. 领导的权威力
  2. 领导的基础
  3. 如何发展领导者的个人魅力
  4. 情境领导

第九模块 控制与授权

  1. 何谓控制
  2. 工作追踪的步骤
  3. 有效控制的法则
  4. 什么是授权
  5. 工作授权的原则和步骤
  6. 工作授权中的潜在问题

讲师

俞知明
肯耐珂萨资深培训师、顾问
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上海复旦大学工商管理硕士;现任某欧洲制造业公司中国总经理; 上海大学硕士生实践导师;无锡江南大学硕士生考核导师;国际IPMA认证培训师;贝尔宾团队领导力认证培训师;曾将一支年轻的销售队伍锻炼成行业中的精锐部队,销售额也从十年前的150万欧元增长到现在的5000万欧元。

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