心理学-洞察人心之道

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课程对象

所有职场人士

为何参加?

本课程基于心理学理论基础,讲解通俗易懂,从心理学的角度了解自身、他人和团队的心理,从而有效进行心理管理,提升管理效能

课程收益

能说出自身的心理

能说出员工个人心理

能说出群体或员工团队心理

上课地点

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第一模块了解人类心理的主要途径

  1. 从人类学、生物学角度理解人性
  2. 各心理学派对人性的分析认识
    • 精神分析学派
    • 人本主义
    • 行为主义
  3. 各种心理测试
    • 治理测验
    • 特殊能力测验
    • 人格测验
  4. 心灵的面具
    • 冰山理论
    • 防御机制
    • 个人内在冰山圈

第二模块人格的认识

  1. 几种人格特质理论
  2. 本初层、原始层、现代层的认识
  3. 本初层、原始层、现代层分别整合所形成的不同人格
  4. 从人格分析了解人的基本需要

第三模块自我认知与认知他人

  1. 认识与意识
    • 自我意识的构成
    • 自我意识的内容
    • 自我意识的发展
    • 自我意识的作用
    • 自我意识的途径
  2. 性格与命运
  3. 人际交往中的认知
  4. 影响人际关系因素
    • 第一印象效应
    • 光环效应
    • 刻板效应
    • 近因效应
    • 投射效应
  5. 同理心:洞察他人情绪的秘诀

第四模块职场人格管理与重塑

  1. 职场人格的认知
    • 奥尔波特人格特质模型
    • 人格特质与职场人格品质
  2. 三维评价法
    • 识人与用人
    • 职场心理评估

讲师

郑涛
肯耐珂萨资深讲师,顾问
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肯耐珂萨培训师,顾问;国家注册心理咨询师、国家二级企业培训师、中国青少年研究学会高级家庭教育指导师,中华礼仪培训师、节目主持人,金融银行、职业心理训练师;其有近二十年的播音、主持人、讲师、指导师、顾问的从业经历;拥有百多场培训和咨询的专业工作经历,广受政府部门、大中型企业、金融银行的欢迎、以及学员们....

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